Zásady ochrany osobních údajů
Jaké údaje držíme, proč, jak dlouho a co s nimi můžete udělat.
Platí od 1. ledna 2026.
Údaje od vás používáme jen k tomu, kvůli čemu jste nám je dali. Neprodáváme je a nepůjčujeme je pro reklamu.
- Poptávku smažeme za3 roky
od posledního kontaktu
- Na žádost odpovíme do5 dnů
počítáme jen pracovní dny
- Údaje ukládámev EU
na serverech v Česku
Kdo údaje spravuje
Energy+ s.r.o., IČO 12345678, Sadová 8, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 12345.
Jaké údaje máme
- Jméno a příjmení, případně název firmy
- E-mail a telefon
- Adresu a číslo odběrného místa
- Spotřebu a platby, pokud u nás odebíráte
Proč a jak dlouho
| Účel | Důvod | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku | Váš zájem o nabídku | 3 roky od posledního kontaktu |
| Smlouva a vyúčtování | Plnění smlouvy | Po dobu smlouvy a 3 roky po ní |
| Účetnictví a daně | Povinnost ze zákona | 10 let |
| Novinky e-mailem | Váš souhlas | Do odvolání souhlasu |
Komu je předáváme
Jen tam, kde je to nutné: distributorovi kvůli přepisu odběrného místa, montážní firmě kvůli fotovoltaice a účetní kanceláři. Každý z nich smí údaje použít jen pro nás.
Vaše práva
- Přístup
- Řekneme vám, jaké údaje o vás máme, a pošleme vám jejich kopii.
- Oprava
- Chybný údaj opravíme, jakmile nám dáte vědět.
- Výmaz
- Smažeme vše, co nemusíme držet ze zákona.
- Námitka
- Když nesouhlasíte s tím, jak údaje používáme, posoudíme to a ozveme se.
- Odvolání souhlasu
- Novinky odhlásíte odkazem v každém e-mailu.
- Stížnost
- Když nebudete spokojeni, obraťte se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kde se ptát
Napište nebo zavolejte, odpovíme do pěti pracovních dnů.
- +420 123 456 789
- info@energy.example
- Sadová 8, 602 00 Brno
- Po až pá 8.00 až 18.00